本服务条款（"本条款"）适用于您对 MoinCash 平台（www.moin.cash）的访问和使用，包括本网站、兑换界面、用户账户以及商户 API（合称"本服务"）。请在使用本服务前仔细阅读：本条款说明兑换如何执行、我们责任的边界，以及您需要承担的风险。
1. 条款的接受 当您访问本服务、创建报价、提交订单、注册账户或使用 API 密钥时，即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束，同时接受构成本协议组成部分的《隐私政策》与《风险披露》。如您不同意，请勿使用本服务。如您代表法人实体使用本服务，即表示您已获授权约束该实体，本条款中的"您"同时指您本人与该实体。
2. 定义 - "MoinCash"、"我们"指平台上载明的 MoinCash 平台运营主体。 - "服务商"指执行兑换所经由的第三方流动性或兑换服务提供方。 - "报价"指就某笔兑换向您展示的价格信息，包括汇率类型、总费率、适用限额及有效期。 - "订单"指您基于报价创建的兑换指令。 - "充值地址"指您为某笔订单发送源资产的地址，该地址可能由服务商提供。 - "接收地址"指您提供的用于接收目标资产的地址，以及在适用情况下的备注（memo）或标签（tag）。 - "退款地址"指在兑换无法完成时，您提供的用于退回源资产的地址。 - "路线"指受支持的源资产、目标资产及其收发网络的组合。
3. 资格条件 使用本服务，您须年满 18 周岁并具备订立有约束力合同的完全行为能力。您不得位于或居住于相关功能不可用的地区（详见《受限地区》页面）。您不得为经济或贸易制裁对象，亦不得由受制裁个人或实体拥有、控制或代其行事。您有责任确保您对本服务的使用在您所在地合法；我们可随时核查您的资格，并在上述条件不满足时拒绝或终止提供服务。
4. 账户、访客订单与安全 您可以访客身份使用兑换流程，无需注册。访客订单与存储在您浏览器中的凭据相关联；如您在创建订单时提供了电子邮箱，也可通过邮箱找回。如您清除浏览器存储或更换设备且未提供邮箱，您可能无法在界面中再次查看该订单，但订单本身不受影响。注册账户可提供订单历史、地址簿，以及在开放的情况下的 API 密钥。
您有责任妥善保管账户凭据、启用并保护平台提供的附加验证方式，并对账户项下的一切活动负责。就已签发的 API 密钥，密钥持有人须对使用该密钥进行的一切活动负责，包括他人取得该密钥后提交的指令。请对 API 密钥保密，并在怀疑泄露时立即吊销。如发现账户或密钥遭未经授权使用，请立即通过 support@moin.cash 通知我们。
5. 本服务与我们的角色 MoinCash 是提供加密货币之间兑换的技术平台。在本流程中，我们不担任您的经纪商、顾问、银行或托管人，也不为此持有客户余额。兑换通过第三方服务商执行，充值地址可能由其提供。您创建订单后，将获得充值地址与精确金额；您从自有钱包发送源资产；在网络达到所需确认数后兑换被执行；目标资产被发送至您提供的接收地址。
本服务中的任何内容均不构成投资、财务、法律或税务建议，也不构成购买、持有或处置任何数字资产的推荐；所有决定均由您自行作出。我们不运营或控制任何区块链网络，交易一经广播即无法撤销、取消或加速。
6. 报价、订单与汇率类型 报价会显示所涉资产与网络、您需发送的金额、预计可收到的金额、总费率、适用限额及汇率类型。可能提供两种汇率类型：
- 固定汇率：汇率锁定至报价所示的到期时间。要获得锁定金额，您须在到期前，通过正确的网络，发送所示的精确金额。如充值迟到、少付、多付或与订单不符，固定汇率不再适用，该笔充值按第 9 条处理。 - 浮动汇率：最终金额在您的充值被确认时确定，可能高于或低于报价所示金额。所示金额仅为估算，不构成保证。
当您接受报价并提供所需地址后，订单即创建；如您未发送资金，订单将自动过期。所示预计处理时间仅供参考，取决于网络状况与服务商。
7. 费用、定价、限额与网络成本 报价所示费率为本次兑换适用的总百分比，已包含我们的平台费与服务商的名义费用。展示的可收到金额为扣除该费用后的净额。您为发送充值而支付的网络（gas）费用另计，由网络而非我们决定，并由您承担。如此类成本减少了您实际发出的数额，则仅以实际到账金额进行兑换。
每条路线均设有最小与最大金额。如您请求的金额超出限额，该请求将在订单创建前被拒绝。限额、汇率、费用与路线可用性反映市场与服务商状况，可能随时变更且不另行通知。价格可能在报价展示与充值确认之间发生变动；对浮动汇率订单，该变动将体现在最终金额中。
8. 付款时您的义务 支付订单时，您须： - 按订单所示，发送完全一致的资产，并使用完全一致的网络； - 对固定汇率订单，发送所示的精确金额，并在报价到期前完成； - 在网络要求时，附上所需的备注、目标标签或留言； - 提供由您控制、对目标资产与网络有效且能够接收该资产的接收地址； - 在要求时，提供源网络上有效的退款地址。
发送前请核对每一个地址与备注。请勿向已过期的订单或其他订单的地址付款。如充值来源无法归属于您，我们可能要求补充信息。
9. 不可逆性、异常充值与退款 区块链交易不可逆。交易一经广播，我们与任何服务商均无法撤销或追回。如您将资金发送至错误地址、错误网络，或遗漏所需的备注或标签，该等资金通常无法找回，相关损失由您承担。
在报价到期后到账、金额与订单不符、资产不同或所用网络与所示不同的充值，按相关服务商的规则处理。视其规则与技术可行性，该等充值可能在扣除网络成本后退回您的退款地址、按处理时适用的汇率兑换，或被留存进行人工审核（可能需要您补充信息）。我们将尽合理努力提供协助，但无法保证资金能够找回、兑换或退回。
10. 禁止行为 您不得利用本服务进行洗钱、资助恐怖主义或扩散融资、规避制裁或出口管制，或处理犯罪所得。您不得将本服务用于欺诈、勒索、勒索软件、暗网市场，或在您或我们所在法域属违法的任何活动；不得提供虚假或误导性信息、冒充他人，或使用他人资金或身份证件；不得虚报所在地，或使用代理、VPN 或类似手段规避地区限制；亦不得试图干扰本服务、未经授权访问、抓取、超载或逆向工程，植入恶意代码，或利用定价或系统错误牟利。
11. 合规、身份验证与制裁 我们受反洗钱与反恐怖融资义务约束。账户以及达到或超过一定金额的交易可能需要身份验证（KYC）或企业验证（KYB），并按功能实施制裁与受限地区筛查；《受限地区》页面会标明各项功能不可用的地区。
在法律允许或要求的范围内，我们可以拒绝报价或订单、延迟或暂停处理、冻结与某笔交易相关的资金、要求提供资金来源或交易目的的信息，并向主管机关报告交易。在某些情况下，法律可能禁止我们告知您已作出报告或解释拒绝、延迟的原因；对于为履行上述义务而善意采取措施所导致的损失，我们不承担责任。
12. 可用性、维护与第三方服务商 本服务按"现有可用"状态提供。出于维护、安全、法律或商业原因，我们可以在通知或不通知的情况下修改、暂停或终止本服务的全部或部分，包括个别路线或资产。兑换的执行依赖第三方服务商与公共区块链网络，二者均非我们所能控制。我们不保证服务不中断、不保证特定处理时间、不保证任何路线的可用性，也不保证可获得任何特定汇率。
13. 知识产权 本服务及其软件、界面、文本、图形、标识与商标归我们或我们的许可方所有。我们授予您有限的、个人的、非排他的、不可转让且可撤销的使用权，仅限于本服务的既定用途。未经我们事先书面同意，您不得复制、修改、分发、销售、许可本服务的任何部分或据以创作衍生作品，亦不得使用我们的名称或标识。
14. 免责声明 在法律允许的最大范围内，本服务按"现状"与"现有可用"提供，不附带任何明示、默示或法定的保证，包括适销性、特定用途适用性、准确性、不侵权，或运行不中断、无错误的保证。汇率、估算、处理时间与资产信息可能不准确、不完整或已过时。数字资产波动剧烈并伴随重大风险，请阅读我们的《风险披露》。
15. 责任限制 在法律允许的最大范围内，我们不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害，或利润、收入、业务、机会、商誉或数据的损失承担责任，无论其如何产生，也无论我们是否被告知该等损失的可能性。
在法律允许的最大范围内，我们就某笔兑换产生或与之相关的全部累计责任，以您就该笔兑换实际向我们支付的费用为限；如未支付该等费用，则以等值于 100 美元的金额为限。
对于下列原因造成的损失，我们不承担责任：任何区块链网络的故障、拥堵、延迟、分叉、重组或变更；服务商或其他第三方的作为、不作为、破产、安全事件或服务中止；您自身的错误，包括地址错误、网络错误、遗漏备注或标签、金额不符或在到期后付款；您所使用的钱包软件、交易所、浏览器、设备或网络连接的故障、缺陷或被入侵；钓鱼、社会工程攻击，或您的私钥、凭据丢失或被窃；市场波动，包括报价展示与充值确认之间的波动；以及第 17 条所述事件。本条款不排除依法不得排除的责任。
16. 赔偿 对于因您使用本服务、违反本条款或适用法律，或侵犯第三方权利而引起的任何索赔、损失、责任、罚款或费用（包括合理的律师费），您同意向 MoinCash 及其关联方与各自的管理人员、雇员和代理人作出赔偿并使其免受损害。
17. 不可抗力 对于因我们合理控制之外的事件导致的履约延迟或不能，我们不承担责任，包括自然灾害、疫情、战争、内乱、政府行为、法律变更、制裁、罢工、电力或电信故障、互联网基础设施或云服务商中断、网络攻击，以及区块链网络的故障、拥堵或分叉。
18. 暂停与终止 如我们有合理理由认为您违反本条款或适用法律，或出于法律或合规原因的要求，或存在欺诈或安全风险，或我们停止提供本服务，我们可以暂停或终止您对本服务的访问，并关闭或限制您的账户。您也可以随时停止使用本服务并申请注销账户。终止不影响已执行的订单、终止前已产生的权利，以及按其性质应继续有效的条款，包括第 9 条与第 13 至 20 条。
19. 条款变更 我们可能因本服务、服务商或法律要求的变化而更新本条款。最新版本及其日期始终发布于平台。变更自发布之日起生效，继续使用本服务即视为接受；如您不接受变更，请停止使用本服务。变更不溯及已完成的订单。
20. 适用法律与争议解决 本条款以及因本条款或您使用本服务而产生或与之相关的任何争议或主张，适用平台上载明的 MoinCash 运营主体设立地之法律，不适用其冲突法规则。
发生争议时，您同意先通过 support@moin.cash 与我们联系并本着诚信原则协商解决。如自您首次书面通知起 30 日内未能解决，该争议应提交平台上载明的 MoinCash 运营主体设立地的有管辖权法院，或在平台另有规定时提交该地仲裁。在法律允许的范围内，争议须以个人名义提出，不得作为集体诉讼或代表人诉讼的一部分。您在居住国依法享有的强制性消费者保护权利不受影响。
21. 一般条款 本条款任何条文如被认定为无效或不可执行，其余条文仍完全有效，无效条文将由最能体现其本意的有效条文取代。我们未行使某项权利不构成对该权利的放弃。未经我们事先书面同意，您不得转让本条款项下的权利或义务；我们可将其转让给关联方或继受方。本条款连同《隐私政策》《风险披露》以及适用于商户 API 的附加条款，构成您与我们之间就本服务达成的完整协议，并取代此前的任何谅解。本条款如以多种语言发布且存在差异，在法律允许的范围内以英文版本为准。
22. 联系方式 有关本条款、订单或账户的问题，请发送至 support@moin.cash。